1. AME Sport thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích gì?

Khi mua hàng tại AME Sport, dù là mua hàng theo hình thức trực tiếp hay online, chúng tôi đều sẽ thu thập các thông tin của khách hàng như: họ tên, địa chỉ, số điện thoại…Việc chúng tôi thu thập những thông tin này là nhằm các mục đích sau:

• • Giao hàng đúng người, đúng sản phẩm.
  • Hỗ trợ chính xác trong trường hợp khách hàng cần hỗ trợ, tư vấn về sản phẩm.
  • Cung cấp các chương trình, khuyến mãi đến khách hàng một cách nhanh nhất.

• Áp dụng chính sách ưu đãi về giá cho khách hàng ở những lần mua hàng tiếp theo.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi sẽ cam kết bảo mật an toàn. Chỉ chia sẻ trong nội bộ công ty cho những người, những bộ phận có liên quan, ví dụ như nhân viên giao hàng, nhân viên tư vấn…

Tuy nhiên quý khách cần lưu ý, hiện nay đại đa số việc thu thập thông tin đều được thực hiện trên mạng internet. Chính vì vậy khó có thể tránh khỏi thông tin cá nhân của khách hàng bị tin tặc đánh cắp. Do đó việc bảo mật thông tin chỉ mang tính chất tương đối.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ những trường hợp sau đây:

1. Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Tuy nhiên, các đối tác này phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích cụ thể đã được đề ra.
2. Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu từ các cơ quan chức năng thực thi pháp luật nhằm tuân thủ các quy định, quy trình pháp lý, hoặc quyền của chúng tôi.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng sẽ cụ thể như sau:

• Đến khi chúng tôi đạt được mục đích lưu trữ thông tin.
• Đến khi khách hàng yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu về khách hàng.

5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ gì về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến khách hàng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp, điện thoại hoặc email của chúng tôi theo thông tin dưới đây:

• Địa chỉ: Số 12bis, Đại Lộ Bình Dương, Phường Lái Thiêu, TP Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: 0933778766
• Email: amesport.vn@gmail.com

6. Quản lý dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc đã được cung cấp.

Nhìn chung AME Sport luôn chú trọng xây dựng chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên mọi thông tin liên quan đến bảo mật chỉ mang tính chất tương đối.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

 Địa chỉ: Số 12bis, Đại Lộ Bình Dương, Phường Lái Thiêu, TP Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 0933778766
Email: amesport.vn@gmail.com